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Q.비빌번호 변경안내 창이 나타나요
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A.비밀번호는 회원정보 보호를 위하여 6개월 마다 변경 주기를 통해 비밀번호를 변경하도록 운영되고 있습니다.
그대로 사용하는 것을 원하시는 회원께서는 다음에 변경하기를 선택해주시면 해당 일로부터 3개월 뒤에 재안내가 이루어집니다.
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※ 개인정보 보호를 위하여 주기적으로 비밀번호를 변경해주세요
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Q.휴면 계정으로 전환되었는데 어떻게 해야되나요?
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A.마지막 로그인 시점으로부터 1년이 경과되었을 경우, 휴먼 계정으로 전환됩니다.
휴면 계정 복구는 재로그인을 통해 진행이 가능하며, 기존 참여 이력을 그대로 유지하실 수 있습니다
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Q.회원정보는 어디서 변경이 가능한가요?
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A.기본정보, 또는 비밀번호 변경의 경우 마이페이지에 있는 개인정보 수정에 접속해서 변경이 가능합니다
경로
마이페이지 > 개인정보 수정 > 회원정보 수정
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Q.아이디가 기억나지 않아요
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A.회원가입하신 아이디를 분실하신 경우에는 로그인 페이지에서 회원가입시 입력한 휴대전화 또는 이메일을 통하여 확인이 가능합니다
경로
로그인 > 아이디 찾기 > 휴대전화로 찾기 or 이메일로 찾기
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Q.비밀번호를 분실했어요
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A.비밀번호를 분실한 경우에는 로그인 페이지에서 회원가입시 입력한 휴대번호 또는 메일주소를 통하여 해결이 가능합니다.
경로
로그인 > 패스워드 찾기 > 휴대전화로 찾기 or 이메일로 찾기