로그인자주묻는질문
- Q.보고서에 수치가 나타나지 않아요
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A.현재 네이버 블로그 진행 결과만 보고서로 제공되고 있으며,
이외 서비스는 아직 준비 단계이며 이점 참고 부탁드립니다.
이용중 불편사항은 개선해 나가는 리뷰포인트가 되겠습니다
감사합니다. - Q.고객센터 연락이 안되요
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A.이용에 불편함이 없도록 운영을 하고 있으나 일부 상담이 길어지는 경우 고객센터 연결이 지연될 수 있습니다
고객센터 연결이 계속 지연되는 경우에는 1:1문의 또는 리뷰포인트 카카오채널을 통해 상담을
요청해주시면 순차적으로 연락드리겠습니다.
1:1 문의 / 카카오 채널 상담 경로
1:1 문의 : 마이페이지 > 1:1문의/답변
카카오 채널 상담 : 사이트 내 우측 하단 카카오 이미지 클릭 > 상담내용 전송
※ 카카오 채널의 경우 카카오톡 태널 검색 '리뷰포인트' 검색을 통해서도 이용 가능합니다. - Q.플랫폼 연결이 안되었다고 나타나요
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A.캠페인 별 진행 플랫폼이 다르니, 신청 전 '마이페이지 > 운영채널등록'에서
운영채널이 등록되어 있는지 확인해주세요
캠페인 별 진행 플랫폼은 캠페인 메인 이미지 우측하단에 심볼형태로 나타나 있으며,
운영채널이 등록되었음에도 신청이 불가능하면 1:1문의를 남겨주세요
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